日常説話技巧實例 日常説話技巧實例如下
1、員工打碎玻璃門:
一天,小明不小心打碎了公司的玻璃門,老闆關心道:“有沒有受傷阿,要不要去醫院?”
小明説:“不用不用,我沒事!”
老闆道:“人沒事就好,需要幫助跟我説。”
隨後,老闆把後勤主管叫到辦公室説:“讓他賠。”
先不要往下看,自行思考一下你要是主管會怎樣做?
既然老闆選擇當好人,自己也不想兩頭得罪,最後老闆想出個兩全其美的説法。
主管對小明説:“想不到你和老闆的關係這麼好。老闆剛才特地把我叫過去打招呼,説讓你賠個便宜的就行了。”
很老的一個故事,但是真的很經典。這絕對是位高情商的主管,真的值得我們大家學習。
2、不一樣的皮膚:
一個黑人出租車司機載了一對白人母子。
孩子問媽媽:“為什麼司機伯伯的皮膚和我們不一樣?”
母親微笑着回答:“上帝為了讓世界繽紛,創造了不同顏色的人。”
到了目的地,黑人司機堅決不收錢。
他説:“小時候,我也曾經問過條同擇的情商題,但是母親説我們是黑人,註定低人一等。如果她換成您的回答,今天我可能是另外一個我。”
我們説的話都是在撒着不同的種子,善良的語言成就一生。不經意的一句話,對別人的影響也許就是一生,特別是孩子。
3、一家人正在為小美過9歲生日。
吃飯時,爸爸笑着對小美説:“你最愛的是爸爸還是媽媽,還是爺爺奶奶呀”
小美説:“我最愛的是媽媽。”
爸爸説:“為什麼阿?”
小美説:“因為媽媽愛爸爸和孝敬爺爺奶奶。”
説完,頓時四個人全部被感動的熱淚盈眶。
小美這句話真是滴水不漏,情商高超,堪稱精妙絕倫。不僅一個沒得罪,反倒把全家人都感動哭了。
可能對於一個孩子來説,她並沒有斟酌自己話,或許只是把事實説了出來,但她這句話,確實顯示了説話者的情商之高。
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