文明禮貌用語包括哪幾類 文明禮貌用語有三類
1、生活用語。
見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關 照”等。
感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜託了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩”、“請多包涵”等。
接受對方致謝致歉時:別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關係”、“請不要放在心上”等。
2、工作用語。
請問您有什麼事?
您放心,我會盡力做好這件事。
對不起,我打錯電話了。
請幫我找×××同志好嗎。
對不起,我打錯電話了。
3、基本用語。
“歡迎”、歡迎您、您好,用於客人來到餐廳時,迎賓人員使用。
謝謝、謝謝您,用於客人為服務員的工作帶來方便時,本着的態度説。
請您稍侯或請您稍等一下,用於不能立刻為客人提供服務,本着認真負責的態度説。
打擾一下或不好意思,打擾一下,用於因打擾客人或給客人帶來不便,本着歉意的心情説。
4、禮貌用語,是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現,是友好關係的敲門磚。
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簡述勞動關係事務工作人員的職業能力 簡單説明什麼是勞動關係
1、勞動關係協調員(師)是指從事宣傳和監督勞動保障法律實施、管理勞動合同、參與集體協商、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等協調勞資關係的專業工作人員。其工作責任重、專業性強,不僅要求從業人員具有認真負責的態度、客觀公正的意識,更要具備勞動關係和勞動...
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東豐縣黃河鎮郵局投訴電話 什麼是郵局
1、投訴電話是11185。2、郵政,是由國家管理或直接經營寄遞各類郵件(信件或物品)的事業,具有通政通商通民的特點。1896年3月20日清朝光緒皇帝在“興辦大清郵政”的奏摺御筆硃批,正式批准開辦大清郵政官局,中國近代郵政由此誕生。...
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白夜追兇關宏峯為什麼要殺人 瞭解一下白夜追兇這部電視劇講述的故事
1、關宏峯是誤殺的伍琳琳。一次在他們追查毒販的過程中,罪犯在黑暗的集裝箱中用刀刺傷了關宏峯的臉,他聽到集裝箱上有聲音,就殺了身後的罪犯,拿槍朝集裝箱上掃射不幸擊中伍琳琳,後來毒販頭子霞姐開車逃竄,從伍琳琳身上壓過去,伍琳琳當場慘死。2、白夜追兇》是王偉執導...
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W E N 什麼意思 從地理上説
1、從地理上來説,W:代表西經;S:代表南緯;N:代表北緯;W:代表西經;E:代表東經。2、經緯度是經度與緯度的合稱組成一個座標系統,稱為地理座標系統,它是一種利用三度空間的球面來定義地球上的空間的球面座標系統,能夠標示地球上的任何一個位置。...