12306怎麼退票怎麼操作 12306如何退票
1、12306退票的操作步驟
打開12306,在界面下方找到並點擊“訂單”;
找到並點擊“已支付”;
選擇需要退票的訂單,點擊“查看詳情”;
點擊“退票”,根據提示提交退票申請即可。
2、注意事項
在售票窗口購票時使用現金支付的,在12306辦理完退票手續後,自退票之日起180天內(含當天),帶上購票時所用的身份證到車站領取現金(退票款)。
已經領取報銷憑證的,退票之後,要在(從退票之日算起)180天內,持着乘車人身份證以及已領取的報銷憑證到車站窗口確認退票款,確認完成並交回報銷憑證後,票款會原路返回至支付賬户。
已發車的車票不可以退票,只能辦理改簽手續。車開走不足兩小時的,車票可以改簽成當天的其他列車。但改簽的前提是其他列車還有餘票,並且需要改簽的車票不可以辦理過發站或者到站變更。
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