提高情商的说话技巧 提高情商的说话技巧有哪些
1、学会沉默。学会说话之前,要先学会沉默。沉默实在是一种美德,也是实力的体现,绵羊才会不停的咪咪叫,狮子捕猎时沉默的可怕,不发出一点响动,决不大声喧哗。鬼谷子说“欲闻其声反默,欲张反敛。” 沉默才能倾听别人讲话,沉默给对方说话的机会,听人讲话才能了解他,洞悉他的弱点。滔滔不绝的讲话不仅是不礼貌的,同时对了解别人没有益处,反而把自己的弱点暴露出来。心理学说:语言是心器。听其言,就可知其人。善于与人交谈的人,通过别人的言辞,可以看透他的内心,迅速把握他的思想脉络。说太多的话,等于是把自己内心暴露在别人显微镜下,有害而无益。
2、学会揣摩。俗话说锣鼓听音,听人讲话要听出对方话里深层含意,不仅仅是听对方讲了什么文字,要领会对方说话的意图,他说话目的是什么?要传达什么信息,有什么动机,为什么?只靠耳朵是不够的,要用心去听,就是说大脑要同步开动,剖析对方讲的话。如果不会揣摩,倾听又有什么用呢?只不过是听到一堆文字罢了。一个人和你讲话,肯定是带着目的,你要判断他的动机和意图,哪怕仅仅喜欢你,想和你讲话也是一种动机。 揣摩没有捷径可走,唯有生活中多注意分析,多看历史案例,多了解人性。
3、学会反听,鬼谷子说,善反听者以变鬼神以得其情。意思是会反听,那么鬼神也骗不了你。那么什么是反听呢?反听就是语言的试探。当你听了对方说的话,分析对方有隐瞒,没有讲实话;有迷惑不解的地方,有不合理的地方,有矛盾之处……等等。你要能够巧妙的进行试探,找出他的秘密。揣摩是心里做被动的分析,而试探则是主动进行火力侦察。常用的方法有:可以举一些例子,讲一些故事来触动他的内心,让对方不由自主的表现出真实的行为。可以抓住对方语言中的漏洞反诘,让对方应对不及而暴露出内心的想法。可以旁敲侧击,谈一些看似离题万里的事情,让对方从不注意的地方露出马脚。
4、理顺语言,想好再说。鬼谷子说“言往者先顺辞也”,就是说话要先想好,讲什么,怎么讲,把语言理顺了再讲。讲话慢一点不要紧,讲话慢是稳重的表现,那些有地位的大人物,讲话往往都是节奏很慢的,想一句讲一句,甚至几个字就一顿。语言最重要的功用不是为了展现你的才华,而是为了沟通,清楚简洁把你观点传达给对方。讲的慢就讲得清楚,避免不必要的错误。平时讲话,一定要训练自己把语速放慢下来,但是记住,放慢语速不是为了放慢而放慢,放慢语速的目的是要你开动大脑思考你要讲的话。如果你开动大脑了,你会发现你的语速自然的慢下来了。所以听一个人讲话的速度,你基本上就可以判断他是不是稳重有心计的人了,讲话太快,语言肯定是没有经过大脑的。
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