员工之间如何进行有效的沟通 员工之间怎么进行沟通
1、人格塑造。在沟通理念中,人格的培养是提高沟通效果的基础,也是人际关系中的关键因素,要把做人放在第一位,人品好的同事,大家愿意与其交往,本身就产生吸引力,向心力,利于合作共事。付出爱心乐于助人是塑造人格的最重要的人际行为,要记住一句真理‘帮助别人就是帮助自己’,逐步形成自己做人的原则,记住有一句话‘我能为你做点什么?’,这是建立良好人际关系的奥妙。
2、坦诚相见,坦率和真诚是建立良好人际关系的重要基础,对待自己的同事,能够不存疑虑,坦诚相见是同事之间值得信赖的法宝。重视工作中的友谊,用诚心交真正的朋友,用关爱的心交更多的朋友。
3、赞美欣赏,赞美是成功沟通的催化剂。一句轻轻的赞美,能使别人如沐春风,一声诚意的致谢,能使别人飞腾上天,如何正确使用赞美的诀窍,既取悦别人,又使自己如愿以偿,如此美事,何乐而不为。在人类本性最深的需要是渴望别人的尊重,因此一定要学会赞美。不过,赞美必须是真诚的,发自内心的,好的赞美会令人开心、满足,而且对您印象深刻,还可能为您带来预期不到的效果。
能够看到同事身上的优点,并及时给予赞美和肯定,对一些不足之处给予积极的鼓励,这是良好沟通的基础,不要背后议论你的同事,要常常做‘送鲜花的人’,不要做‘抛人泥土的人’,这样才能够受到同事的欢迎。
4、少争多做,不要和同事争什么荣誉,这是最伤害人的,你帮助同事获得了荣誉,他会感激你的功绩和大度,更重要的是增添了你的人格魅力,要远离争论,对一些非原则性的问题,切忌去争什么你输我赢,否则其结果只能使双方受到伤害,百害而无一利。
5、善于倾听,倾听是沟通的开始,一位没有耐心或无法有效倾听的聆听者,决不是良好的沟通者。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。
善于倾听是增加亲和力的重要因素,当同事工作时向你倾诉,你一定要认真倾听,把自己的情感融入到一起,成为同事最真诚的倾听者,这样会加深同事之间的情感。
6、容忍异己,容许每个人有自己独立的思维和行为方式,不要妄图改变任何人,要认识到改变只能靠他自己,劝其改变是徒劳的。
7、巧用语言,沟通的语言至关重要,应以不伤害别人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言,要用鼓励的语言,不用斥责的语言,用幽默的语言,不用呆板的语言。
8、理解宽容,在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在别人的立场为人想一想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,甚至把人家的隐私都出来,宽容别人,就是善待自己,将自己心中恨怒化作和风细雨,神清气爽地度过每一天,如真的学会了宽容待人,微笑便会时常飘荡在脸上,快乐温馨随之而至,人生路上更会少了荆莿,多了绚丽的霞光。
-
花瓶里花期长的鲜花
1.康乃馨(Carnation)康乃馨是耐旱耐寒,花期长且花姿美丽的鲜花之一,一般能开放2至3周。根据颜色的不同,康乃馨寓意也各有不同,例如红色康乃馨代表爱情,粉色康乃馨则代表友谊和甜蜜。2.太阳花(Sunflower)太阳花是经典的鲜花之一,其大而引人注目的黄色花盘能开放2至3周。太...
-
花瓶的花怎样延长花期
1.花杆处理:花杆的处理是延长花期的重要步骤。在把花插到花瓶里之前,需要先把花杆的底部斜切,以增加花杆的吸水面积,方便吸收养分。同时,可以在花杆底部涂上一层蜜糖或花杆粉,帮助花杆吸收养分。2.水的处理:定期更换清水是延长花期的重要措施。需要注意的是,水的温度应...
-
卖水果如何保鲜和储存 各种水果怎么保鲜
1、荔枝,杨梅,草莓等水果的保鲜方法:用报纸一类的纸张包裹每一个水果,记住是每一个。卖的陈列一些就可以,其他的都要连报纸一起放冰箱。2、西瓜等的保鲜方法:用保鲜膜把整个西瓜包起来,再挤出空气。3、木瓜等保鲜方法:用报纸把木瓜整个包起来,放在阴凉的地方。4、苹果保...
-
寒潮蓝色预警信号是什么 寒潮蓝色预警信号标准
1、寒潮蓝色预警信号,是气象部门通过气象监测在寒潮到来之前做出的预警信号,提示百姓躲避寒潮,农业尽量减少寒潮带来的损失,寒潮蓝色预警信号是寒潮预警信号中的第一级别。2、中国标准:48小时内最低气温将要下降8℃以上,最低气温小于等于4℃,陆地平均风力可达5级以上;...