微信備份一直連接失敗 微信電腦版無法備份聊天記錄連接錯誤

1、點擊計算機左下角的開始，彈出開始的下拉子菜單，在子菜單中找到“控制面板”。

2、點擊進入到控制面板頁面，在頁面上可以找到“系統和安全”。

3、點擊進入到系統和安全頁面，在頁面的右側功能菜單中可以找到“Windows防火牆”。

4、點擊進入到Windows防火牆的設置頁面，在頁面左側的菜單中可見“打開或關閉Windows防火牆”。

5、點擊進入到打開或關閉Windows防火牆的設置頁面。

6、關閉家庭或工作（專用）網絡和公共網絡的防火牆，然後確定，退出防火牆的設置。

7、防火牆關閉後，打開微信電腦端，進入到備份與恢復頁面。

8、點擊備份記錄至電腦，如果微信手機端沒有打開的話，是無法進行備份的，必須打開微信手機端，並保持在前端顯示。

9、保持微信手機端在前臺運行，並且需要手機和計算機連接到同一個網絡中，才能保證聊天記錄的進行。