工商銀行etc的優缺點 銀行ETC優缺點點評
1、工商銀行優點
(1)工行是目前ETC市場的霸主No.1, 推出的優惠活動還是很親民的。
①通行折扣:通行費降至9折,持續到2019年底,之後也有9.5折的優惠。
②支付優惠:在工銀e生活平臺購物多款產品皆可享受隨機立減的鉅惠活動。
③贈送設備:辦理即免費贈送OBU車載設備一臺。
④新客特惠:參與活動且達標的新用戶,可以在工銀e生活獲得一次換購機會。
⑤加油滿減:綁定工行信用卡在蘇寧易購“愛購ETC專區”,汽車用品享受滿99減20元,加油卡滿200減20元。
⑥消費返現:指定的信用卡在國內外消費均可享受每筆1%的返現。
2、缺點
(1)活動過度宣傳,與現實不符。虛標的折扣,車主辦理後實際很難享受相應的折扣,總是有各種限制條件約束。
(2)服務態度不夠積極友好。銀行採取的是推脫或者其他方式搪塞消費者,而不是以車主的利益出發,及時解決問題。
(3)處理問題效率低。包括申請流程、註銷流程等手續,很多車主等待很久的時間都沒有答覆,低效的辦事速度浪費了很多時間。
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