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微信充話費充錯了怎麼辦 如何解決微信充話費充錯了

經驗3.13W
微信充話費充錯了怎麼辦 如何解決微信充話費充錯了

1、首先打開微信“錢包”,找到“手機充值”。

2、點擊頁面右上角“我的”,就可以看到話費充值訂單列表。

3、在充錯的那單交易後面點擊“查詢/投訴”,點擊“我要投訴”。

4、然後填寫可以聯繫到的手機號碼以及投訴原因,“投訴原因”選擇“充錯號碼”。

5、在“需求說明”一欄可以選擇處理方式,選擇“退款”即可。

6、最後申請成功之後,會有相關客服人員處理訂單詳情,耐心等待處理結果就可以了。