怎樣能提高溝通能力 如何提高溝通能力
1、練習積極傾聽。有效的溝通者總是好的傾聽者。積極傾聽意味着通過給出肯定的答覆和提出後續問題來表明您正在關注人們所說的話。
2、專注於非語言交流。掌握非語言線索和非語言信號有助於防止溝通不暢,並向周圍的人表達興趣。在專業環境中與某人交談時,請注意您的面部表情和肢體語言。您的語言暗示會影響您對某人的第一印象。第一次見某人時,保持目光接觸、限制手勢和保持良好的姿勢大有幫助。
3、管理好自己的情緒。爲了清晰的溝通和您自己的個人幸福,重要的是管理您的情緒並在上下文中適當地表達它們。允許強烈的情緒不必要地蔓延到專業環境中會導致溝通不暢和衝突。
4、徵求意見。向同事尋求對您的溝通技巧的誠實反饋並不可恥。向你的同事或下屬詢問他們關於提高溝通技巧的建議可以幫助你更好地瞭解你在工作環境中的表現。培養尋求其他觀點的意願,並與同事建立更好的關係。
5、練習公開演講。公開演講聽起來可能令人生畏,但沒有比尋找公開演講機會更好的方法來培養良好的溝通技巧。出色的溝通者能夠清楚地表達自己的感受,無論是與一大羣人交談還是與其他人面對面交談。經常在一羣人面前講話會放大你的優點和缺點,迫使你養成良好的溝通習慣。
6、開發過濾器。有效的溝通者通常具有高度發達的社交技能,並且能夠調整他們向周圍的人表達自己的想法和感受的方式。知道在不同的人際環境中表達什麼纔是合適的。開發過濾器將有助於補充其他溝通技巧,並確保您保持一定程度的禮儀並避免在工作場所發生衝突。
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