結構化面試的技巧及注意事項 盤點結構化面試的注意事項
1、當應聘者已經通過了簡歷篩選被列入面試環節時,作爲招聘者應當對應聘者的簡歷進行仔細查閱,重點看學歷資歷與崗位的匹配度,工作經驗與所需崗位的關聯度,根據過去工作中的業績表現評估應聘者的能力狀態,待遇要求和離職原因分析等,在面試前對於應聘者的資料做到心中有數,如果有必要的話可以提前列出一個簡單的綱,將面試者的基本信息以及需要在面試中瞭解的信息簡要的羅列出來,以避免在面試過程中可能出現冷場的現象。
2、在對面試者進行面試通知時,應當對具體的面試時間、面試地點、面試聯繫電話以及面試者面試時所需要提供的資料等清晰的告知面試者。
3、面試開始時的環節不容忽視,最好選擇一個輕鬆愉快的面試場所,準備一個好的開場白,緩和麪試的氣氛,面試儘量避免一對一的進行。主考官可以先作一下自我介紹,然後對應聘者表示感謝,要表現得熱忱、友善,避免給應聘者造成過度緊張,再由逐步轉入正題。
4、在面試過程中應當重點考察應聘者的溝通和協調能力;團隊合作的技巧;應聘動機與價值觀;專業技術知識與技能。這一環節是面試的中間環節,也是最重要的一個環節。通過與應聘者的交談,基本對應聘者的語言組織、溝通能力做出大概的評估,在面試過程中對於一些基本能力的評判及時記錄下來。
5、對面試者專業能力和技能的考覈也是面試中間環節最關鍵的任務,針對所應聘的崗位,招聘者要提前準備一些與崗位密切相關的問題,考察應聘者對問題處理的專業能力和反映能力。在結構化面試體系中,一般都可以根據企業的自身特點和崗位特色設立面試題庫。考覈可以分爲筆試、口試和現場操作幾種方式。也可以通過讓應聘者講述一些經歷過的工作,提出一些問題,通過應聘者的解答來分析應聘者的能力水平。
6、在面試中傾聽是非常重要的,在面試過程中切記不要隨意打斷應聘者的講話,作爲招聘者,應當從仔細傾聽面試的言語中去了解面試者的內心,這不但是對應聘者最基本的一種尊重,同時也是瞭解應聘者的一種途徑。在面試過程中,對面試者的一些評價根據評估表中的評判標準及時作出。
7、在面試結束時,應當徵詢一下應聘者是否還有別的問題,並且告知應聘者可以得到面試結果的時間,最後不要忘記對應聘者表示再次感謝。
8、面試結束後,要及時對應聘者的面試的結果作出綜合評定,綜合評定切記勿用一些空洞的詞語,而是根據要應聘者面試中對具體問題的解答作出客觀的判定。
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