補票怎麼補怎麼收費 高鐵上補票怎麼怎麼補
1、乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票窗口辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,覈收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票,覈收退票費。
2、發生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的,列車長會爲乘客換髮代用票,同時補收票價差額。乘客到站後要求繼續乘車時,需要補越站區間的車票和票價。
3、出現以下行爲時,乘客除了要辦理補票、收取手續費外,鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用:乘客無票乘車時,要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。乘客使用僞造的或塗改的車票乘車時,鐵路部門會按照無票處理並送交公安部門。乘客持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不聲明的,也按無票處理。乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票,但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的,按照全價票價補收票價差額。
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