挖掘客戶需求的5種方法 挖掘客戶需求的5種方法是什麼

1、做好市場調查，自己主動去做市場調差然後進行分析商討。

2、進行電話回訪，進行客戶電話回訪詢問一些客戶在產品過程中的問題和建議。

3、進行有獎問答活動，進行有獎問答活動提升大家的積極性和參與度並引導大家提出問題 。

4、進行良好的售後服務，做好售後服務並對客戶講述的問題進行彙總分析找出客戶問題。

5、瞭解客戶的關注點，瞭解每一個客戶的關注點並瞭解分析他們的心理確定他們的意向。