導遊是什麼意思 導遊的意思
1、導遊的意思是引導旅遊者進行旅行遊覽。
2、導遊其主要工作內容爲引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
3、導遊人員職業道德是職業道德的表現形式。一般而言,導遊人員職業道德是指在從事教育過程中的比較穩定的道德觀念,行爲規範和道德品質和總和。簡而言之,就是指所有的導遊人員在導遊職業活動中應遵循的行爲準則。
4、導遊講解是一項綜合性的口語藝術,要求導遊人員具有很強的口語表達能力,而導遊人員的口語藝術必須建立在豐富的知識、紮實的語言功底的基礎之上。
5、導遊人員也要不斷提高自身的藝術鑑賞能力。藝術素養不僅能使導遊人員的人格更加完美,還可使導遊講解的層次大大提高,從而在文化交流中做出更多的貢獻。
6、導遊人員的服務對象是形形色色的旅遊者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。導遊人員要學會運用心理學知識瞭解旅遊者,有的放矢地做好導遊講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務,從而使旅遊者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。
7、同時導遊人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅遊接待部門工作人員的關係。導遊人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態,使自己始終精神飽滿、熱情周到地爲旅遊者服務。
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