如何創立一個調查 怎們創立一個調查
1、確定調查的目標。簡而言之,你希望從調查中獲得什麼?你所涉及的問題都需要指向這一基本中心思想。例如,如果你是一名僱主,你想弄清楚你的員工工作是否愉快。你所涉及的調查問題,都需要直接或間接地指向僱員的幸福指數問題。你可以直接問,“請從1到10,給自己的工作的快樂程度打分。”或者你可以制定一個較間接的問題,比如說,“是或否:我每天醒來都感覺我的工作有一個明確的目的。”在你設計完所有的調查問題後,建議你複查一遍所有的問題,並分析每一個問題是否都能幫助你實現調查的目標。
2、花一些時間思考如何確保得到最誠實的答案。如果你的目標是要找出你的員工是否快樂,那麼你肯定想要一個“誠實”的答案。事實上,做調查就意味着你想要真實的答案。但如果僱員覺得說真話可能會失去尊重和地位,那麼你就很難得到誠實的答案。考慮爲了得到誠實的結果,你是否需要調整你的調查。例如,進行員工幸福感調查時,讓受訪者匿名完成。
3、決定收集有價值的信息的最好調查方法來做調查。方法包括電話調查、面對面訪談、郵件調查和網絡問卷調查。每個調查方法都各有利弊,你可以從可用的預算、人員和其他注意事項等方面進行權衡。一般來說,儘管面對面採訪費錢、費時,但其能提供最具代表性的結果和最好的迴應。另一方面,在線問卷調查有時會帶有明顯的偏見,但它是最容易進行和最便宜的。如果你只依賴於某一種形式的調查,如在線問卷,你可以通過增加受訪量來彌補可能的偏差。爲了獲得最全面的結果,你需要進行多個不同類型的調查。
4、確保測量的精度。一項只涉及一兩個受訪者的調查會告訴你關於每個受訪者的一些信息,但是它不會提供更準確的趨勢信息。爲了弄清楚你應該調查多少人,你需要兩條信息:總體規模。你想了解哪類人羣?如果你想了解所在公司的員工幸福感,那麼總體就侷限在公司內。如果你想調查在烏干達使用避孕套的接受度,那麼總體規模就大概是烏干達的人口數,約3500萬人。結果準確的確定性。針對調查的準確性,人們需要弄清“誤差和置信區間”兩個概念。誤差是指在調查結果中出現的不確定性的程度。而置信區間則是你對調查樣本及規模的確定性程度。
5、基於你的目標人羣和所需的精度水平,選擇樣本大小。一旦你回答了上面的問題“哪些是我的目標人羣?”以及“本次調查中我需要完成多高的準確度?”你就該開始考慮你需要多少人蔘與調查才能得到預期的結果。
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