tob和toc產品的區別 tob和toc產品有什麼區別

1、用戶羣體：所謂用戶羣體，就是什麼樣的人在使用你的產品。ToC和ToB最大的差別就是用戶羣體不同。ToC的用戶基本上是個人用戶，而每個人都是個性鮮明的個體，想讓你的產品滿足所有人的個性顯然是困難的，甚至於，不太可能的，而我們要做的，正是抓住用戶羣體的共性，滿足它們。在這方面，張小龍曾說過產品要滿足人的貪，癡，嗔。所謂貪，癡，嗔，就是我們大衆的一個共性，針對這三點設計功能，你就離成功的ToC產品不遠了。

2、使用場景：所謂使用場景，即用戶羣體在什麼樣的環境下，什麼樣的情境下使用你的產品。ToB和ToC除了用戶羣體不同外，用戶的使用場景亦是大不相同。產品使用環境的迥然各異，決定了用戶需求的不同，而我們要做的，絕不僅是在差異中求得共性，更要滿足不同場景下不同用戶的相對需求。比如ToC用戶，其使用場景可以是在家裏，或是在地鐵上，設置於在罕見人跡的沙漠裏。因此在你設計產品的時候，要儘可能的把場景列全，滿足不同場景下的用戶的需求，以此達到儘可能高的用戶滿意度。

3、用戶需求：所謂用戶需求，即用戶需要的是什麼，而你的產品又提供了什麼功能來滿足這種需求。在需求方面，用戶對不同的產品需求各不相同，ToC的用戶需求，往往是產品經理在產品前期通過對市場的調研，對用戶羣體的調研，去總結出用戶需要具有哪些功能的產品，或者現有的產品不能滿足用戶的點有哪些。比如手機應用程序佔的內存越來越大，用戶需要即用即走的應用，於是小程序就橫空出世。這一切，都不會有用戶來告訴你說我需要一個什麼樣的產品，用戶只會告訴你我遇到了什麼問題，而產品經理需要去調研，去分析，去設計產品來解決問題，滿足需求。