職場溝通的重要性 在職場上溝通的重要性

1、在工作中，有效溝通的重要性表現在可以及時獲取信息和傳遞信息，增強相互之間的瞭解，奠定互相幫助的基礎，及時發現問題和化解管理矛盾，有助於提升員工工作的協調性，調動下屬的工作積極性。

2、溝通是人與人之間傳遞信息、交換信息、交流思想、說明觀點、表達需求、闡明意願、增進理解、融合情感、達成共識的過程。溝通是一項工程，它在人們的心與心之間填平溝壑 、鋪路架橋；溝通還是一種工具，它可以掃平人與人之間障礙，是打開人們心靈之鎖的鑰匙。