航行神州攜手深航 打造商旅服務領跑者
2018年9月30日消息:深圳航空攜手北京航行神州商務服務有限公司在中山成功舉辦“深航開航25週年客戶答謝暨深航差旅沙龍”,邀請了中山、珠海地區重點企業、政府單位和媒體出席本次活動。珠澳營業部總經理鄧珂出席併爲本次活動致辭,深航商旅珠海、中山分公司總經理秦琰向客戶全方位闡述了商旅新理念和定位。
深航將以航行神州公司爲載體,通過整合航司內外部資源,爲客戶提供從包含機票在內的食、住、行、遊、購、娛的“機+S+X”航空特色消費服務場景。北京航行神州商務服務有限公司與深航攜手在“企業差旅管理的需求角度”方面,價格透明、成本節約、差旅合規、體驗便捷等焦點問題,落實解決。航行神州與企業直接建立聯繫,從而爲企業提供航司直屬的優惠產品與服務體驗。
過去的一年裏,航行神州在深航國際機場貴賓廳全年無休,累計服務客戶9000+,累計服務企業1800+,累計商旅服務時長達5930小時以上,爲閩南商旅人帶去了優質的商旅“心”服務。其中VIP機場全流程接待服務更是備受好評。行程前貴賓廳顧問會根據商旅客戶的行程,主動發送短信和電話邀約。在辦理登機手續時,會安排專業接待人員在航站樓門口迎接,協助小夥伴辦理登機牌和行李託運。順利通過安檢後送還需候機的客戶至貴賓廳休憩。待到登機時,引導客戶抵達登機口。
航行神州商旅與深航商旅關注企業客戶差旅出行的“痛點”,提出了以航行神州黑金卡“服務+產品”爲核心,以客戶體驗爲目的差旅服務概念。隨着北京航行神州商務服務有限公司與深航商旅不斷髮展合作,作爲中國唯一一家雙身份的商旅服務公司,未來,北京航行神州商務服務有限公司爲更多企業客戶提供專業、便捷、規範的差旅管理解決方案,爲航企合作增值賦能。通過全產品鏈、差標閉環管控模式、打造特色航旅生態,推廣智能化的深航商旅系統,滿足客戶“出行前”、“出行後”的差旅需求,提供“出行中”全流程貼心服務保障,努力成爲“航空商旅服務領跑者”。
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