教師與家長溝通話語技巧 教師與家長溝通話語技巧有哪些
1、作為教師,要在與家長溝通之前儘量瞭解到家長的職業和對孩子的期望程度;然後,在私底下從孩子口中獲悉家長的秉性;最後,在與家長當面溝通時,不要露怯,大膽詢問其對孩子的看法和未來展望。
2、要注意多聽少説,給家長更多表達時間,要給家長多一點時間説話,儘量讓家長把自己的想法和疑惑都説出來;然後針對家長的話,我們再進一步深入瞭解,以孩子學習着手引入話題;最後,反覆兩三個回合,家長基本上所有的表達欲都得到了滿足,對老師自然多了一份信賴!
3、多誇家長和孩子,每個家長都希望自己孩子有出息,所以必然都希望得到對孩子的表揚。首先,在家長開口之前,我們就要誇誇孩子的亮點,學習不好誇態度,態度不好誇聰明,資質差誇聽話,反正調好聽的話誇;然後,我們要針對家長的態度,進一步誇到家長身上去,表揚家長的教育和素養;最後,再委婉地指出孩子的問題,讓家長也引起重視。
4、儘量讓自己説話的措辭更妥帖,要了解家長的職業和性格,這在之前就要有所準備;然後,在瞭解到家長不同的職業和性格特點後,我們要因人而異地注意自己的措辭,不要讓家長感覺不舒服;最後,儘量在説話同時觀察家長對我們措辭的態度變化,進而及時作出調整。
5、最大程度控制自己的情緒,在溝通之前就要做好捱罵的準備,畢竟作為教師我們有義務教育孩子,更有責任“教育家長”;然後,溝通一開始,先讓家長把氣泄完;針對不同的溝通緣由,跟家長周旋;最後,我們始終保持條理清晰,態度温和。
6、溝通過程中多微笑,在跟家長見面之前多聯繫幾次不同情況下的微笑;然後,跟家長見面後,自己先微笑着跟家長介紹自己、介紹孩子在學校的表現;最後,在跟家長溝通下去後,要一直時不時微笑,一定要保持真誠。
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