机顶盒为什么突然没反应? 应该怎么解决
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下,这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。
但电视射频输入信号线(注意:不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话,那就是电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3、如果数字电视顶盒不工作,电视显示无信号,先检查机顶盒前的电源灯亮不亮,要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。
4、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了,到指定维修处(可以拨打广电客服热线询问)拿去维修吧。
5、如果机顶盒前的电源灯亮着,且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障(不排除机顶盒特殊故障现象)。
6、要是还是显示无信号,那建议还是拨打当地广电客服热线报修吧。一般就只剩下线路问题,或者是机顶盒特殊故障了。
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