手機卡的厲害怎麼辦 四招教你輕鬆搞定
若手機使用時出現卡機、宕機、有時沒有反應,導致機器無法正常使用,建議首先嚐試:長按手機電源鍵8-10秒重啟機器。若重啟後機器暫時可以正常使用,建議:
1、手機後臺程式執行過多,有可能造成機器執行緩慢、卡頓。建議結束後臺執行的所有程式。方式:進入工作管理員-活動應用程式-結束後臺執行的程式。也可重啟手機嘗試。
2、請檢查是否在使用所有程式時均出現上述情況。若僅是個別下載的軟體程式,建議解除安裝刪除後,安裝該軟體其他版本嘗試。
3、檢查手機記憶體是否足夠,手機記憶體不足也有可能導致手機執行緩慢。若有外接SD卡,建議取出後測試。
4、若上述操作後仍無效,建議:
1)請檢視手機是否有韌體/系統推送通知,若有,請將手機升級到最新版本。檢視方式:設定-(一般)-關於裝置-系統更新-更新(升級前請備份手機中資料)。
2)若無效,請備份手機中資料,然後恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
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