平安銀行的投訴 有哪些投訴方式？

1、確定投訴的業務

2、點及線上客服

3、或者直接選擇聯絡我們

4、登入銀監會官網

5、點選聯絡方式

6、準備材料去銀監局監管科投訴

方法/步驟

1

確定投訴的業務： 首先確定自己的投訴是針對銀行哪項業務，可不可以通過與銀行溝通處理問題，這樣不用走法律流程，還可以得到自己滿意的結果。聯絡銀行的方式可以開啟平安銀行官網，找到線上客服。

2

點及線上客服： 選擇適合自己的選項，就是是個人客戶還是企業客戶。點選個人客戶得到如圖介面，如果沒有適合的專案，可以直接撥打頁面上方的客服電話進行溝通。

3

或者直接選擇聯絡我們： 點選聯絡我們得到介面，找到適合自己的聯絡方式。

4

登入銀監會官網： 如果跟銀行溝通無法解決你的問題，那麼下一步就登入銀監會官網把自己的問題進行溝通一下，首先開啟銀監會官網。找到聯絡方式位置。

5

點選聯絡方式：找到聯絡電話，對於自己的情況進行諮詢，一般情況下，客服人員會對你的問題進行解答，並指導你下一步該如何走。

6

準備材料去銀監局監管科投訴： 在客服給予指導後，準備好需要的材料，一般情況下你需要去銀監局監管科投訴。