作為面試考官的技巧 在實施面試過程會考官應掌握哪些技巧
1、良好的個人品格和修養。面試考官所擁有的位置不僅反映出其個人的修養水平,更重要的是,他們代表著組織,代表著一種組織文化特徵,從他們身上可以反映出組織的風範。考官必須給人以正直、公正和良好修養的感覺,使每位應試者在與他們的接觸中感受到彼此的價值。
2、具備相關的專業知識。與招考單位相關的專業知識是面試考官必備素質。雖然在招考高階公務員,特別是領導幹部中,專業題越來越少,但考官想深入瞭解一個應試者的能力,必須具有專業素質,否則考生的專業用語考官聽不懂,會理解錯誤甚至鬧笑話。不是所有考官都具有專業知識,至少一個面試小組中,考官的知識組合不應存此缺口。但我們在工作中為了體現公正性,總是邀請外單位的人員,對本單位的情況不是特別瞭解,甚至不瞭解,造成一些不理解,面試的效果也不太好。
3、具有豐富工作經驗和良好自我認識能力。面試評價總體來說是一個非量化評價過程,它的完成和質量在很大程度上依賴於面試考官所具有的、豐富的工作經驗,藉助於工作經驗的直覺判斷往往能夠準確地把握應試者的特徵。同時,良好的自我識知能力也有助於考官對考生的正確評價。作為面試考官,如果不能夠對自我有一個健全、準確的認識,就無法去準確地評價他人。
4、熟練運用各種面試技巧。面試是一種技巧性很強的工作,要求面試考官必須熟練掌握各種面試技巧,達到運用技巧,準確、簡捷地對應試人作出判斷評價的目的。特別是對很難控制的、或者說特殊身份的考生試,他們的行為或表達,可能會干擾面試的正常進行和客觀評價,因此,要求面試考官應具備某種駕馭人的能力,使面試程序和目的不受影響。但在實際工作中,面試考官都是臨時從各單位抽出來的領導幹部,對面試一點都不瞭解,更談不上有專業技巧,所以在提問、考察考生的能力方面有所欠缺。
5、瞭解組織狀況及職位要求。對應聘職位和組織狀況進行較為深入、全面的瞭解,有助於提高面試工作的質量,同時,可以幫助選拔出真正需要的人才。 實際工作中,我們有一些考官是臨時上陣,連最起碼的業務知識和崗位要求都不知識,評價考生的標準和要求也是千差萬別,同一個考生,評委之間評分相差能達10分以上,可見差異性有多大。對崗位要求不熟悉就不能正確評價所選的人才。
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