兩萬塊奢侈品包包被洗舊?教你如何挑選正規的奢侈品維修保養機構
2016年1月6號,有媒體報道稱,上海的葛小姐將僅使用了一次的某奢侈品牌包包拿到某奢侈品皮具護理店進行清洗護理,結果包包非但沒清洗乾淨還被洗成了七成新。
文章稱,葛小姐因不小心將奶油掉到包包上導致包包顏色變花,所以纔拿到該店進行保養清洗。在該店內,葛小姐多次強調只對髒污處進行清洗,其他部位不要清洗,店員也做出肯定的回答。然而一段時間後,葛小姐拿到清洗好的包包時才發現,自己的包包不僅髒污處沒有洗乾淨,包身其他地方也被洗得一片花白。氣急之下,葛小姐毅然開始維權,然而各方面給出的回答卻始終不盡人意。
御金匠提醒您,專業的皮具維修、保養機構一般會做到以下幾點:
1.擁有自己的維修中心,絕不外包。很多路邊店都是以店面來受理顧客的維修保養需求,然後轉給其他機構去做,質量得不到保證。
2.專業機構在洗護、保養的原料選擇上,一定是採用皮具專用的或沒有腐蝕性的試劑,而一些不正規的洗護店則會選一些質量不過關或不適合養護皮具的試劑。
3.一些正規機構,在對物品開始維修保養前,師傅會判斷能不能修,以及維修中可能會發生的不可控的狀況,然後維修保養機構會將這一情況告知客戶,確定是否仍需維修。
4.專業機構會根據皮革材質來挑選,甚至是專門調製最適合、損傷也最小的洗護試劑來清洗。
5.補色的顏料一定要是水性的,這樣的顏料補好色後,沒有刺鼻氣味,也不容易掉色、褪色。而不專業的機構往往會使用油性顏料,補色後有刺鼻性氣味,往往要很長時間纔會散掉。
6.包包涉及到色彩會變得非常複雜,真正專業的護理機構會有一個經驗豐富、色彩感很強的配色師,在調色時,配色師會盡量將顏色調得和包身原色一樣或一般人看不出來。顏色補好後,還需要拿到電腦測色儀裏測試在不同光照環境下的色差問題,只有經過了電腦測色儀和經驗老道的師傅檢驗,補色纔算完成。
那麼,當奢侈品在需要送往護理店進行保養時,消費者應該如何選擇呢?
1.選好評多的商家。
2.門店要正規,最好能看到該店的一些養護案例。
3.選擇維修單填寫詳細的商家。例如,在維修單上應該明確寫清楚服務內容,避免出現像葛小姐這樣的狀況,明明只洗髒污處,結果卻整包清洗了。維修單上還應有維修前物品的照片,以便維修後進行效果對比。更多奢侈品維修保養服務,歡迎關注御金匠微信公衆號:yjj021-62892288
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