新人臨下班去婚姻登記處領證被拒 辦事員直接鎖門走人
1、近日,有網友給內蒙古自治區赤峯市寧城縣委書記留言稱,其於2023年9月1日上午11點20分,到婚姻登記處要辦理結婚證,“但是工作人員說下班了,直接鎖門走了”。
2、對此,9月4日,中共寧城縣委辦公室發佈回覆稱,該網友反映的問題已責成寧城縣民政局進行了調查辦理。
3、關於婚姻登記服務問題,寧城縣民政局將從優化服務流程、改善服務態度入手,嚴格要求各窗口工作人員加強服務規範培訓,進一步規範服務行爲,提升服務水平與質量,堅決杜絕此類問題再次發生。
4、下一步,寧城縣婚姻登記服務中心將強化服務培訓力度,提升服務意識,以優質高效的服務爲廣大羣衆服務。
5、近日,寧城縣婚姻登記服務中心工作人員已就相關問題向該網友進行了道歉與溝通說明。
6、據瞭解,寧城縣婚姻登記服務中心工作時間爲,夏季:週一至週五上午8:00-11:30,下午14:30-17:30;冬季:上午8:00-11:30,下午14:00-17:00(法定節假日除外)。
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