淘寶虛假髮貨有處罰嗎 要罰多少

1、違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的（延遲發貨），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作爲違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元。

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

3、買家沒收到貨可以申請退款，退款成功後，可以對賣家發起延遲發貨的維權，客服覈實情況後對賣家進行處罰。