手機卡怎麼註銷 這樣做
註銷分爲兩種,分別如下:
1、主動銷號業務規則:
(1)後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件。(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
(2)不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代爲辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
(3)協議期內的用戶,原則上不可辦理銷戶業務。
(4)用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話。
2、被動銷號業務規則:
(1)後付費用戶欠費停機90天即被銷號。
(2)預付費用戶帳戶餘額小於、等於零或有效期到期,如用戶一直沒有續充值,則90天(部分品牌爲60天)後即被銷號。
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