快遞顯示異常簽收是什麼意思 快遞顯示異常簽收的意思

異常簽收的一般分類與基本定義：

1、貨物整件丟失類：是指客戶簽收貨物的件數小於或少於開單件數；

2、貨物破損類：是指外包裝破損或因外包裝破損而導致的內物破損、變形、潮溼等；

3、貨物破損且裏面短小類：件數沒有少，但貨物有破損且裏面貨物有短小；

4、包裝完好，內物異常類：是指外包裝完好，但內物有破損、變形、短小等。所謂異常簽收，是指收貨人在收到貨物進行驗收時，發現貨物出現破損、遺失或貨單不符等狀況造成第三方物流、託運方對收件人有爭議性補償促成簽收的情況。也有可能是地址不詳，收件人電話打不通而導致非本人簽收的問題件。