景區門戶解決方案,提升服務水平
1、旅遊信息發佈
2、景區景點展示
3、門票預訂
4、酒店預訂
5、導遊預訂
6、特產產品在線商城
方法/步驟
1旅遊信息發佈。實現景區的基本信息、歷史文化背景、旅遊資源等情況和景區最新動態、優惠活動等信息發佈,各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面,全方位展示景區景點細節,實現遊客在線暢遊景區,增強景區的對外吸引力。
2景區景點展示。按照景區的劃分或推薦的旅遊線路詳細展示景區內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等,景區、景點展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區公告、相關遊記、風景圖片甚至門票預定、特產購買實現同步互動,爲遊客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。
3門票預訂。遊客通過思途景區門戶網站線上票務預訂平臺,能夠輕鬆便捷地提前預訂好門票。線下驗票即可入園,無需排隊等候,大大提高了景區工作效率。運用數據中心接口互通的方式,可直接與景區自動售票服務器進行數據對接,實現網絡訂購門票功能。景區對門票銷售進行精確管理,提高運行效率,提升景區、場館管理形象。
4酒店預訂。酒店預訂極具運營意義。在傳統的酒店運營模式基礎上,積極拓展網絡空間,以打造景區品牌爲宗旨,以服務景區爲目標,以景區門戶網站爲平臺,充分整合當地的酒店資源,創造互惠互利的網絡經濟模式,帶動旅遊相關產業經濟的增長。實現景區內和景區周邊各類型酒店住宿商品展示,遊客可通過景區門戶網站進行查詢和預訂。購買支付成功後,系統將訂單信息發送至客戶手機。
5導遊預訂。導遊,是景區寶貴的資源。將導遊羣體納入整個景區的統一管理範疇並加以運作,能夠很大程度上達到優化導遊隊伍、提高服務質量、節省人力資源的目的。實現景區導遊信息線上展示和服務預定 功能,遊客可通過景區門戶網站查詢導遊信息,預定景區導遊服務。
6特產產品在線商城。實現景區特產商品線上展示和銷售功能,遊客可通過景區門戶網站購買當地特產,並通過物流服務輕鬆獲得產品。景區積極推銷豐富的土特產,對於造就景區門戶的品牌價值和帶動景區相關產業的經濟增長具有重大的現實意義。
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