市場營銷的觀念,新舊觀念的分水嶺
1、生產觀念
2、產品觀念
3、推銷觀念
4、市場營銷觀念
方法/步驟
1生產觀念:生產觀念是以產品生產爲中心的企業經營指導思想,重點考慮企業能生產什麼,把生產作爲企業經營活動的核心。生產觀念在20世紀20年代前的英國企業最爲典型。生產觀念在以下兩種情況下是合理可行的:一是在物資短缺條件下,市場商品供不應求時:二是在由於產品成本過高而導致產品的市場價格居高不下時。生產觀念的主要特點是:第一,企業將主要抽力放在產品的生產上.迫求高效串、大批最、低成本;產品品種單一,生命週期長。第二,企業對市場的關心,主要表現在關心市場上產品的有無以及產品的多少,而不是市場上消費者的需求。第三,企業管理中以生產部門作爲主要部門。
2產品觀念:產品觀念是在生產觀念基礎上的發展,但仍屬一種比較陳舊的經營觀念。其特徵在於企業經營者不是主要靠降低成本,而是主要靠提高產品的質量來開發和佔領市場。經營者認爲顧客關注的主要是產品的性能,質量和特色、設計和開發優良產品是企業市場競爭的主要手段。產品觀念的侷限性就在於對於產品的設計與開發只是從企業的角度出發,以企業爲中心進行的。所以企業經營者仍只是把眼光注視着企業內部的生產領域,而沒有把眼光轉移出去,注意研究企業外部的市場,即所謂的“營銷近視症”。
3推銷觀念:推銷觀念,又稱銷售觀念.是銷售爲中心的企業經營指導思想,重點考慮如何能賣出去,把銷售作爲企業經營活動的核心.推銷觀念將顧客看成是被動的、遲鈍的,認爲只有強化刺激才能吸引顧客。推銷觀念同生產觀念和產品觀念相比,是有明顯的進步。其主要表現爲企業經營者開始將眼光從生產領城轉向了流通領域,不僅在產品的設計和開發上,而且在產品的銷售促進上投入了精力和資本。
4市場營銷觀念:市場營銷觀念,是以消費需求爲中心的企業經營指導思想,重點考慮消費者需要什麼,把發現和滿足消費者盆求作爲企業經營活動的核心。市場營銷觀念的產生和應用是對其以前的各種經營觀念的一種質的變革。其核心是從以企業的需要爲經營出發點變爲以消費者的需要爲經營的出發點。
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