鐵路12306證件已被註冊過怎麼辦 可以註銷賬戶嗎

1、具體做法如下：可以用原有的賬號密碼進行登錄，如果不記得賬號和密碼可以點擊【在線辦理】，進行覈驗身份。覈驗身份需要進行本人臉部識別。點擊勾選【認證服務協議】、【隱私政策】，再點擊【開始覈驗】。

2、覈驗通過後，會返回【註冊】的頁面，填寫【姓名】、【身份證號碼】、【手機號碼】、【電子郵箱】，然後點擊【下一步】。

3、接下來，用剛剛註冊的手機號碼發送指定的短信內容到指定的號碼，再將收到的【短信驗證碼】，輸入下圖的頁面中。可以直接點擊【發送註冊短信】，系統會自動跳轉至短信發送界面。最後，點擊【完成註冊】。24小時內通過身份信息覈驗，就可以直接進行在線購票了。

4、除了上述的方法外，還可以帶上自己的身份證到火車站直接註銷賬戶，然後再進行重新註冊。