美女直播帶動產品認知 愛爾眼科乾眼症治療體驗營銷獲贊

隨着線上線下融合趨勢的加劇，消費者對於沉浸式體驗需求的不斷提升，2019年註定是用戶體驗佔據營銷工作核心的一年。在剛剛過去的12月，我們又見證了一場線上線下聯動的“體驗營銷”。不少網友跟着微博知名美妝博主雷小婷的直播，一同度過了作爲眼健康“錦鯉”的一天，深度體驗了愛爾眼科光潤乾眼治療的全過程，瞭解了乾眼症的危害，也提升了觀衆對於乾眼症的認知。

圖注：乾眼症治療

聚焦眼健康，從瞭解到行動

一切要從11月中旬的街頭，一場以關愛眼健康爲主題的街頭採訪說起，攝影師的街頭隨機採訪讓“乾眼症”這個大家熟悉又陌生的眼科常見病擺上檯面。受訪的路人對乾眼症的症狀十分熟悉，如眼睛疲勞、乾澀、疼痛、發癢、畏光、眼紅、迎風流淚等等，然而卻對這些眼睛亞健康狀況指向的“乾眼症”這一名詞卻很陌生。

圖注：乾眼症治療

把眼藥水當做乾眼症的“解藥”是他們的常態，但很多人都沒有就此到專業的眼科醫院接受治療。在此背景基礎上，爲了更好地喚起全民的眼健康意識，權威眼科連鎖機構愛爾眼科在微博發起了#7天不熬夜挑戰#活動，旨在帶動大家瞭解乾眼症治療，關注眼部問題。

圖注：乾眼症治療

挑戰不熬夜這一話題直擊當代“夜貓黨”們的痛點，一時間，一股早睡打卡的風潮席捲微博，其中不乏一些影響力頗高的網紅也主動參與其中，以身作則，在粉絲網友中傳遞健康作息、關愛眼健康的正能量。在7天不熬夜挑戰結束後，獲得現場體驗乾眼症治療機會的美妝博主雷小婷，更是將乾眼症治療的過程全公開，帶動大衆對乾眼症的認識，讓體驗營銷拉動了大衆對於光潤乾眼治療的認識度。

共享眼健康錦鯉好運，光潤乾眼體驗營銷獲贊

而此次參與#7天不熬夜挑戰#卻無緣錦鯉大獎的網友們，也通過雷小婷的直播視頻，詳細瞭解了乾眼症治療的流程和乾眼症的日常護理知識，對光潤乾眼治療和愛爾眼科的專業度表示信服。從而愛爾眼科也藉助此次線上線下的跨平臺聯動，成功將自身在乾眼症診治方面的專業能力和權威形象傳遞給用戶，體驗營銷也成爲了此次愛眼護眼科普的良好橋樑。

圖注：乾眼症治療

從街採視頻帶出公衆對乾眼症的疑惑，到愛爾眼科專家正面解答，呼籲不熬夜愛眼挑戰，再到搭載美妝博主直播平臺強化產品認知，愛爾眼科光潤乾眼治療的這場體驗營銷獲贊。而這正是出於眼科專家對公衆眼健康的關懷和對公益性科普的責任心。全程透明直播，更顯露出愛爾眼科對自身乾眼症治療技術的自信。而科學護眼也該成爲一種常規，讓我們關注乾眼症，及早發現，儘早治療，對自己的眼健康負責。

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