主播帶貨話術技巧 服務行業直播帶貨基本話術有哪些技巧
1、有來有往。
直播開始的時候,直播間人數少的時候,主播可以和使用者互動,聊聊大家在哪裡,在做什麼,或者進行一些小的抽獎活動,提前預熱直播間的氣氛,調動使用者的觀看情緒。比如:直播間的朋友都是哪裡人?以此來展開話題。
在直播過程中,也要注意直播評論區的使用者是否有問題,或者對經常出現的問題給出詳細的回答,幫助使用者解決疑惑,同時讓使用者有被重視的感覺,留在直播間內。
2、講故事。
主播講話的語調決定了直播的整體氛圍。生硬地介紹產品,回答客戶的問題,沒有起伏,只會讓這個直播間的流量逐漸歸零。主播可以像講故事一樣,用感性的語調宣傳產品,不侷限於直播文案的內容,還可以及時加入一些與主播本人相關的真實故事來表達,這樣的直播會更真實,渲染能力更強,使用者的接受能力也會增加。
3、直播基本話術。
前兩點都是關於主播在直播中應該注意的溝通方式。以下是每次直播中主播需要注意的話術技巧:
(1)當一個新來到直播間的使用者,要給予一定的歡迎,讓使用者感受到被重視,讓他們願意在直播間待下去。
(2)直播間需要關注,主播要適當通過福利來引導使用者關注直播間,為商家提高存量。
(3)追單時,話術引導很重要,很多使用者會猶豫買不買。這時候主播就需要用一些限定詞來促單,比如“限時”、“限量庫存”、“只有這個時間是最低價”、“最後三分鐘”等。,從而提高使用者下單速度,實現直播目標。
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