保潔公司內部管理流程 精確管理
1、保潔公司內部管理。制定一個保潔流程以及工作標準,同時也為家政保潔從業人員提供一定的知道以及工作參考,幫助客戶瞭解家庭保潔常識以及具體操作流程。對桶、抹布、拖布等保潔用具按區域使用做好標牌標識,定期的去添置或者更新保潔物品。
2、公司結構。作為保潔服務業,這其中的組織結構一定要進行完善,各部門之間要進行協調管理。規範家政保潔行為規範以及作業程式。對保潔公司管理人員以及員工不定期的進行抽查,檢查防止交叉感染措施落實情況以及防病基本知識的知曉度,從而確保保潔公司的服務質量,防止服務質量的不齊帶來的衛生隱患,造成病菌傳播,損害家庭的健康。
3、保潔人員的崗位培訓:對新招的保潔人員進行規章制度、基本操作流程以及基本消毒知識培訓,並講解汙染、清潔、消毒等基本概念,尤其對於消毒來說,也是目前人們原來越重視的一個服務專案,保潔人員要了解常用的消毒劑使用規範等知識進行學習。
4、保潔人員的在崗培訓。要進行邊工作邊指導的方式,由公司的管理人員,來進行講解工作的重要性,知道具體的做法。將不同區域的拖把、桶、抹布用不同的顏色標記,知道不同區域如何來進行區分抹布、桶等基礎保潔工具。指導規範的作業順序和使用後的抹布、桶、拖把的消毒方法。配置消毒液時,在容器上坐上刻度來進行標記,固定放入消毒劑的量,在用測試紙來測消毒劑的濃度,讓她們記住所需濃度的顏色。
5、定期檢查。在保潔服務公司來說,在相關管理部門要不定期的對保潔工具以及各類清潔劑進行抽樣檢測,對存在的問題來進行督促制定措施,落實整改,持續改進,以防止疾病隱性傳播從而提高服務質量也保障了人民的健康。
6、員工健康檢查。保潔服務公司要保證保潔人員的健康狀況,上崗前要進行健康體檢,體檢合格者才能從業,並與保潔企業進行簽訂正式合同,防止流動過大,對經營管理方面造成影響。
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