轉網收不到信息 該怎麼做

1、如果是在營業廳已經測試辦理了攜號轉網之後無法收到短信，先可以重置短信中心號碼後再試。安卓手機設置方法：進入手機的短消息菜單，在“短信息中心號碼”一欄輸入短信息中心號碼，按OK（或確認）鍵。

2、轉網在營業廳辦的時候，營業員會對用戶的手機卡進行雙向撥打測試（主叫和被叫）,確保手機卡正常。撥打現運營商客服電話反饋處理該問題。不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策爲準。