淘寶客服不回覆怎麼辦 淘寶客服不回覆怎麼處理
經驗1.21W
1、淘寶賣家一直不回覆有可能:賣家忙不在線,旺旺處於離線狀態。賣家不在電腦前,沒有看到買家發的消息,不能進行及時回覆。賣家可能已經屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名單。
2、此時可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已經購買了產品產生需要售後處理的情況,建議可以直接電話聯繫賣家進行溝通。或者聯繫淘寶客服,讓淘寶客服幫助處理。
3、淘寶規定,若發現賣家存在任何違規行爲,都可以發起投訴。若投訴成立,賣家將會被處以相應扣分及處罰。
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