見面禮儀與招待禮儀的介紹 見面禮儀與招待禮儀的簡介
1、起身相迎;盛情款待:一是要讓座於人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。爲來賓上飲料時,還須注意乾淨衛生保證供應。四是殷勤相助。認真專注。與來賓交談時,務必要認認真真地洗耳恭聽,聚精會神,切不可一心二用,所答非所問。那樣做,必定會得罪於人。千萬不要在招待來賓時忙於處理其他事務。例如,打電話、發傳真、批閱文件、尋找材料,或是與其他同事交談,等等。萬一非得中途暫時離開一下,或是去接一下電話,事先別忘記要向來賓表示歉意。最好不要在同一時間內在同一地點接待來自不同地方的人士。要是遇上了這種情況,可按“先來後到”的順序接待,也可以安排其他人員分別予以接待。
2、見面禮儀是指日常社交禮儀中最常用與最基礎的禮儀。人與人之間的交往都要用到見面禮儀,特別是從事服務行業的人。掌握一些見面禮儀,能給客戶留下良好的第一印象,爲以後順利開展工作打下基礎。常見的見面禮儀有握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮、吻手禮等。不過國家不同地區有着不同的見面禮儀。
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