手機照片刪除不了 這裏有全面的解釋
若手機通過相冊無法刪除照片/視頻,建議:
1、若無法刪除的圖片爲某些軟件自動生成的圖片,刪除後訪問該軟件仍會生成,此爲正常現象。
2、可以通過我的文件刪除嘗試:我的文件-查找DCIM文件夾,查找需要刪除的照片/視頻,點住不鬆手選擇刪除。
3、若可以刪除,但通過相冊中無法刪除照片/視頻,建議清除相冊數據嘗試:設置-應用程序/應用程序管理器-相冊-清除數據(請先備份相冊中的內容)。
4、若照片/視頻是存儲在外置SD卡中,請您將SD卡中的數據備份後格式化SD卡後再次嘗試。
5、若無效,請備份手機中數據(聯繫人、信息、照片等),將手機恢復出廠設置。
6、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到相關服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
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