服裝導購員銷售技巧 準確地說出各類服裝的優點
1、推薦時要有信心
2、適合於顧客的推薦
3、配合商品的特徵
4、把話題集中在商品上
5、準確地說出各類服裝的優點
方法/步驟
1推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。
4把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
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