怎樣提高談判能力 如何提高談判能力比較好呢
1、充足的準備。從根本上講,談判是一種利益博弈,不能輕視每一場談判帶來的結局,在此之前一定要做好充足的準備,有理有據才能更容易達成目標,收放自如。
2、確立談判目標。在談判之前,設定可接受的談判目標,這個底線不僅要包括成本,還有其他如交付週期、付款條件、質量要求、售後服務等,還可以利用其中任何一個目標作爲槓桿來實現其他目標的實現。
3、備選方案。只要談判沒有結束,任何情況都有可能出現,爲了有更大的施展空間,準備一個備選方案是十分重要的,尤其在面對強勢談判對象時,需要思考是否有替代方案,這樣才能夠隨機應變,有路可退。
4、談判過程。談判時可以採用諮詢技術進行提問,用封閉式問題確認信息,用開放式問題獲取信息,獲取的信息越多,談判的深度就會越深,雙方溝通的程度就會越順暢,但是一直髮言顯然不是好的方式,還要多傾聽,分析出對方的關注點和利益訴求點,瞭解他們的立場,才能得到全面豐滿的信息。
5、避免談判僵局。做好談判還要控制節奏,把控時間,儘量避免談判僵局,萬一出現這種情況也不要過於着急,可以嘗試轉移其他話題進行商討,或者暫停商務談判,各方請示上級待指示,再不濟就是放棄爭議,迴歸談判正軌上來。
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