幼師和家長溝通的技巧 幼師與家長溝通需要掌握哪些方法和技巧
1、任何的溝通,講孩子的缺點或最近的問題時尤甚。需要掌握,三明治原則。既兩句誇獎夾雜一句批評。
2、不要每次都和一位家長,或幾位溝通。家長溝通的時間其實很多。早上來園,中午午休時的論壇,聊天羣,晚上的離園。這些時間,聊天貴精不貴多。每次找準幾個溝通。爭取一個星期可以和班內每個家長都聊一聊。
3、家長溝通中,最重要的,當孩子發生意外時,最重要。不知道應該說幸運還是不幸,我在我職場的前幾年就遇到了幾次。意外無可避免,這個時候能做的除了儘快送醫務室以外,也要根據孩子的情況輕重來和家長及時反應情況。
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