客戶說價格貴怎麼回覆 客戶說價格貴怎麼回答
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1、客戶說價格貴可以模糊回答。
2、模糊回答候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及價格時,銷售員可以說,“這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求”,或者告訴客戶,“產品的價位有幾種,從幾百到上千的都有……”即使銷售員不得不馬上答覆客戶的詢價,也應該建設性地補充,“在考慮價格時,還要考慮這種產品的質量和使用壽命。”在做出答覆後,銷售員應繼續進行銷售,不要讓客戶停留在價格的思考上,而是要回到關於產品的價值這個問題上去。
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