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沒收到貨怎麼投訴賣家 沒收到貨如何投訴賣家

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1、以淘寶爲例,通過“淘寶app”進行反饋。搜索並打開【淘寶】官方app,轉入到主頁面並完成登錄,找到右下方的【我的淘寶】,進入個人信息頁面後,點擊界面中的【官方客服】選項,並進入【客服小蜜】此頁面。在聊天框裏發送【投訴商家】,對話頁面便會跳出曾購買過的訂單,選擇想要投訴的商品訂單進行投訴;但要是沒有找到所對應的產品訂單,也可以在聊天頁面發送【人工客服】,轉接客服幫忙解決。

2、經由淘寶官方網站進行問題反饋。在瀏覽器上查找【淘寶】官網,找到該網站後,點擊打開進入到【首頁】,點擊界面右上角的【聯繫客服-消費者客服】選項並輸入賬號完成登錄,即可跳轉至【客服小蜜】諮詢頁面,在諮詢頁面中輸入【轉人工】,與在線客服成功對接上後,在聊天框裏填寫所需要投訴的內容就可以了。