禮儀接待要注意什麼 禮儀接待要注意什麼呢

1、個人禮儀，着裝正式端莊大方，女性化妝必須戴公章。

2、禮儀：對話姿勢：對話時，首先雙方要相互正視和傾聽，不能東張西望、看報紙、露出疲憊的表情打哈欠。

3、姿勢：站立時身體要垂直於地面，中心要放在兩隻前掌上，挺胸，收腹，授，擡頭，放鬆雙肩。雙臂自然下垂或在身體前交叉，睜開眼睛，臉上露出笑容。站立時不要歪脖子、彎腰或彎曲腿，在正式場合不要把手插在褲兜裏、交叉在胸前或不知不覺地做小動作。那樣不僅看起來彆扭，還缺乏自信，還會失去儀態的嚴肅性。

4、坐姿：正確的坐姿要挺直腰板，放鬆肩膀。女性需要兩個膝蓋合併。男性膝蓋可以分開一些，但不要太大，一般不超過肩部寬度。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。在正式場合，就座時要輕便柔軟，坐姿要端正莊重，不能突然起來坐，桌椅亂響，營造尷尬的氛圍。不管什麼坐姿，上身都要保持端正。就像古人說的那樣像僕人一樣坐着。