職場禮儀與溝通技巧 職場禮儀與溝通技巧是什麼

1、眼神交流:不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關心的話題，能鼓勵和你談話的人。

2、肢體語言:用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂於接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機或者不願意溝通。這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的進話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕鬆有效。

3、要有勇氣說出你的想法溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因爲他認爲自己沒有什麼有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以後，你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這麼大，你的想法並不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會。

4、說話聲音能被別人聽到:當你說出你的想法時，要有自信，一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽衆你在說什麼，你所說的話是經過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽衆聽清楚你說的每一個字，避免產生誤解。

5、不斷練習:每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班，或者通過在公共場合發表演講來提高自己。通過這些訓練，你能夠找到更多的交流機會，也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會，結交更多的朋友。