供應商管理的八大方法 這些策略有助於改善與供應商的關係

1、培養正確的行爲。

企業應考慮確保供應商的行爲有利於建立富有成效的關係。供應商和買家都有責任培養良好的行爲，確保雙贏局面。例如：機會主義活動、交付緩慢可能表明供應商在雙方關係上的投資還不夠。

2、發揮戰略供應商的最大能效。

明白戰略供應商不同於傳統供應商很重要。過去，我們很難在電子招投標平臺中對供應商進行大規模管理，也無法要求他們全面降價。這些關係維護需要時間和信任。

因此，買方對這種關係的必要投資應該得到各種供應商利益的回報。例如：在產品創新方面，降低項目的風險，甚至是重建供應系統，都能輸出成功的戰略供應商關係。

3、有效溝通。

保持溝通渠道暢通和強勁，有助於你和你的供應商在思想層面上保持一致。爲了在合作中建立信任和理解，雙方的運作需要保持透明。這樣還有助於瞭解雙方的語言和文化，避免溝通失敗。

4、意見一致的協議。

供應商關係管理其中一個最重要的策略是，始終確保你和你的供應商就明確定義條款和責任的、精心設計的合同達成一致意見。

這應該在與供應商和零售商達成合作關係之前完成。如果出現任何問題，此舉將有利於消除矛盾和爭執。

5、確定供應商關係目標。

與業務的其他任何方面類似，與供應商建立結構化關係需要策略。關鍵是公平對待他們，不要濫用買家權利。

確定供應商關係管理的目標很重要，這些目標是可以衡量的，可在時間範圍內實現的，列出實現目標的活動和過程，並建立角色。

6、績效管理。

有效的供應商關係管理應包含經過定義的、用於績效管理的流程。例如：最高執行層的參與是供應商關係管理持續成功的關鍵。管理人員可能只會每季度召開一次會議討論策略，較低級別的人員則參與戰術的運作，可能會根據業務管理的需要，每天或每週與供應商進行溝通，記錄相關績效。

因此，從不同管理級別獲得投入將確保供應商關係管理在日常工作中成功運轉、繼續發展和實現雙方長期目標。

7、有效培訓。

與戰略供應商（或一羣戰略供應商）建立供應商關係時，培訓必不可少，它能使企業瞭解其在優化業務操作中的益處和作用。每位相關人員都必須接受如何使用工具相關的培訓，確保成功執行。

8、解決障礙。

與你的供應商討論任何可能的障礙非常有必要。例如：銷售經理和供應商的銷售部門之間的溝通問題、不兼容的軟件，與新經理或人員的關係等等。這是需要邁出的重要一步，因爲任何阻礙供應商關係的因素都有可能導致生產放緩或停止。