拼多多退貨怎麼退 拼多多退貨規則是怎樣的
1、拼多多退貨流程:
(1)先和商家溝通,問清楚收貨地址。
(2)找快遞公司,或者聯繫快遞員上門取件。
(3)填寫快遞單把要退的貨物寄送出去。
(4)按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。
2、拼多多退貨規則:
(1)商品要符合退貨的條件,如發錯貨、商品質量問題、無理由退貨等,聯繫商家會爲您提供退貨的寄送地址,同時會告知你退貨流程。如果買方未與客服聯繫就退貨,賣方收不到貨的情況下,商家有權不予處理。
(2)如果商品時符合退貨標準的,而賣家不提供退貨地址,則可以聯繫平臺客服介入,退貨產生的運費需要買家自行承擔。
(3)如果收到的商品有問題,需要退貨的,需要在收穫之日起7天內向商家提出退貨請求,如果超過期限就很容易被拒絕退貨。
(4)如果要退款,金額不能高於已付商品價格,額外的賠償就不要奢望了,能退就不錯了。運費方面,如果是7天無理由退貨,運費是有買家承擔;如果是產品質量問題或者發錯貨、丟件等情況,由商家承擔。
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