房地產銷售技巧和話術的4大要領 到底有哪些呢?
1、將最重要的賣點放在最前面說
2、形成客戶的信任心理
3、認真傾聽
4、見什麼人說什麼話
方法/步驟
1將最重要的賣點放在最前面說:根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
2形成客戶的信任心理:只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧.
3認真傾聽:不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,瞭解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。
4見什麼人說什麼話:儘管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的房地產銷售技巧。
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