如何遠離暴力溝通 怎麼遠離暴力溝通

1、注意你的語言和非語言交流：在口頭交流中，我們可能會考慮我們所說的內容，以及我們的說話方式。在降低危險情況時，您聲音的速度、語氣、語調和音量是需要考慮的重要因素。另一方面，非語言交流在預防暴力中極爲重要。研究表明，當溝通中斷時，55% 是非語言信息。主動傾聽，您需要注意對方的非語言信號，例如面部表情和肢體語言。重要的是您的肢體語言與您的口頭表達要一致。如果您的口頭和非口頭交流相匹配，您的交流有可能被認爲是真實的。

2、注意自己的面部表情：面部表情被認爲是我們彼此之間進行非語言交流的最重要方式。出於這些原因，每當我們聆聽處於危機中的人時，重要的是要專注於保持冷靜的舉止和麪部表情。

3、通過肢體語言進行有效溝通：口頭交流有時會產生誤導，但肢體語言通常是可靠的。肢體語言是另一種非語言交流方式，是指一個人與他人交流的手勢、動作和習慣。肢體語言包括：手勢、動作和矯飾。肢體語言可以通過評估憤怒的人的肢體語言並控制我們自己的肢體語言來快速幫助我們緩和潛在的危機情況。

4、瞭解眼神交流的力量：眼神交流也是非語言交流的一個非常重要的部分，它是一個人面部表情的一部分。熟練的專業人士都知道眼神交流的力量。足夠的目光接觸可以讓人覺得你很專心並且對他們要說的話很感興趣。另一方面，過多的眼神接觸會使人感到緊張、不舒服，甚至受到威脅。如果我們有一個人可能正在經歷心理健康問題並且他們表現出偏執的跡象，那麼盯着他們並保持密切的目光接觸可能沒有用，因爲他們可能認爲這是一種威脅。