如何提高溝通方法和技巧 提高溝通方法和技巧分享
1、要去充分了解清楚信息,在溝通前的準備工作,針對要溝通的事情提前準備好,以便在溝通中有內容可以闡述,同時要注意溝通的對象和事情一定要儘可能熟知,千萬不要出現溝通時的信息出入,這樣類似的信息不對稱,那都是不利於溝通的,良好的溝通一定是建立在知根知底基礎之上的。
2、不要老是針對溝通中的問題進行詢問,溝通是一個相互的過程,針對問題是需要去解決的,針對成果是需要去學習保持的,但問題不要重複提出,這樣有可能讓溝通變得不公平,進而造成溝通不暢,好好溝通一定是建立在共同去做事的目的之上的。
3、去除溝通中自我陳述之類的描述,在溝通中達不成認可的往往都是別人的思想觀點強加給自己,比如你覺得怎麼做最好,或者說我應該怎麼做就好了,這樣以第一人稱去要求別人是最低效的溝通,真正好的溝通一定是融爲一體的,彼此融合到一起,才能聊到一塊。
4、要有切實可行的信息分享,在溝通中最忌諱空聊,這樣浪費時間和精力的溝通純屬瞎聊,但大部分時候我們都是爲了達到溝通的目的,比如工作時的會議目的,生活中的叮囑,因此要把重要的信息描述出來,才能夠起到真正的有效溝通。
5、要學會懂得換位思考,溝通是一個相互的過程,要知道對方在想什麼非常難,但知道溝通的目的,那麼就知道如何跟對方有效溝通,想對方之想,懂得換位思考,能夠讓對方感覺彼此間的想法,這就是好溝通的祕訣。最終還是要知道只有讓雙方都滿意的達成一致,才能夠形成有效溝通。
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