企業怎樣設計績效考覈指標 文中爲您揭祕
1、評價層次
2、運營情況
3、動態評價
4、反映關係
5、相互間的協調
6、維持與改進
7、重視評價
方法/步驟
1評價層次 績效指標、應分出評價層次,抓住關鍵績效指標(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會承擔很多的工作目標與任務,有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進行評價考覈,面面俱到,抓不住重點與關鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點與關鍵,從而也就無法實現將自己工作行爲導向戰略。
2運營情況 要能反映整個價值鏈的運營情況,而不僅僅反映單個節點(或部門)的運營情況。績效考覈一定要從企業整個運營的角度去考慮,一定要從整個企業運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
3動態評價 應重視對價值鏈業務流程的動態評價,而不僅僅是對靜態經營結果的考覈衡量。
4反映關係 要能反映價值鏈各節點(部門)之間的關係,注重相互間的利益相關性。
5相互間的協調 定性衡量和定量衡量相結合,內部評價和外部評價相結合,並注意相互間的協調。
6維持與改進 對某個特定績效指標的維持與改進不應以犧牲其他任何指標標準爲代價,否則,任何績效都是無法接受的。
7重視評價 重視對學習創新、企業長期利益和長遠發展潛力的評價
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